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柏克奉行整合型的“1+3”服務(wù)模式，致力于為客戶提供全面的售前、售中、售后及相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)，確保客戶 滿意是柏克不斷追求的服務(wù)目標(biāo)。不謀全局者不足謀一域，不謀萬世者不足謀一時(shí)。柏克深明此理。在服務(wù)過程中，全面掌握客戶需求并提供指向性的增值服務(wù)是柏克服務(wù)的基本原則。商者本無域，對(duì)外如此，對(duì)內(nèi)亦如此。柏克著眼于從各個(gè)環(huán)節(jié)滲透企業(yè)的服務(wù)文化，“象做銷售一樣做服務(wù)”是柏克對(duì)技術(shù)服務(wù)人員工作態(tài)度的基本要求。
