只要努力就能成功嗎？用人惟德，才能都是可以培養(yǎng)的嗎？一個(gè)人就職于一個(gè)崗位，只要經(jīng)過精心培養(yǎng)都能勝任這個(gè)崗位嗎？傳統(tǒng)觀念的回答是：能！然而，有個(gè)人卻對這一觀念持著批判的態(tài)度。他有自己的思想體系，多年來，他也一直以這一思想體系為基礎(chǔ)，不段完善和推廣著他的人才理論。

        這個(gè)人就是龍平先生，C8銷售管理課程創(chuàng)始人。同時(shí)，他也是中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道《勞動與就業(yè)》欄目專家，美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證中文講師、全球IBC(亞洲)商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)特約研究員，柏克中國顧問團(tuán)的首席顧問師。2009年初，龍平先生的《選將》經(jīng)典課程在包括中央電視臺在內(nèi)的120多個(gè)電視臺巡回播放，他的思想開始受到普遍重視并風(fēng)靡一時(shí)。

        一切歸因于天賦

        兩前多年前，孔子建立了系統(tǒng)教育思想，其中最著名的教育觀點(diǎn)是“有教無類”和“因材施教”。孔子打破了春秋時(shí)期“學(xué)在官府”的教育模式，通過辦私學(xué)，授寒門子弟以知識禮儀。在辦學(xué)過程中，他又根據(jù)人才的特點(diǎn)實(shí)施不同的教育方式與內(nèi)容，以此實(shí)現(xiàn)自己的教育理想。在他的教育思想體系中，因材施教的教育觀念影響至今。而在這一觀念的背后，隱藏了一個(gè)亙古不變的真理：人的天賦是有差異的。在后來幾千年的歷史中，歷代教育家均以一定的標(biāo)準(zhǔn)，把人的天賦分為不同的等級。

        在龍平先生看來，人的天賦各有不同，但不存在等級之分。所謂等級，只是因人為劃定的某一標(biāo)準(zhǔn)而形成的。實(shí)際上，每個(gè)正常人均能在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)表現(xiàn)出其他人無法比擬的優(yōu)勢，最關(guān)鍵的是天賦的發(fā)現(xiàn)。只要能將一個(gè)人的天賦發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和發(fā)揮到極致，他就一定能創(chuàng)造非凡的業(yè)績。這一觀點(diǎn)恰似于羅素先生對美的闡釋：“生活中充滿了美，缺少的只是發(fā)現(xiàn)。”

        在中國，有個(gè)天才的弱智指揮家叫舟舟，他出生在武漢，兩歲以后，舟舟智力上的缺陷顯露出來，快3歲的時(shí)候，他的病因確診了——他的第21對染色體比普通人多了一條，患有第21對染色體綜合癥，是先天愚型兒，屬于重度弱智。3歲的時(shí)候，舟舟跟著父親走進(jìn)武漢交響樂團(tuán)的排練廳，從此，舟舟的生命就因音樂而煥發(fā)出異常的光彩了。1999年1月22日，舟舟在北京保利劇院首次登臺指揮中國歌劇院芭蕾舞劇院交響樂團(tuán)演奏《瑤族舞曲》和《拉德茨基進(jìn)行曲》，一舉成功。此后，他受到了江澤民主席的接見。2000年5月，一唱演奏會之后，外國駐華使節(jié)夫人們?yōu)榱说玫剿暮灻乖谘鐣d門口排起了長長的隊(duì)伍。

        或許研究成功學(xué)的人會拿舟舟的事跡作為努力能夠成功的案例。不過龍平先生認(rèn)為，舟舟的成功得益于其天賦的發(fā)現(xiàn)。不得不承認(rèn)的是，生活中絕大多數(shù)人都沒有舟舟這么幸運(yùn)。他們窮其一生，都在按照傳統(tǒng)的道路，平凡地走完人生的旅程。在中國古代的傳統(tǒng)社會里，致仕是人生成功的重要標(biāo)志，而實(shí)現(xiàn)這一理想的途徑是學(xué)，學(xué)而優(yōu)則仕。在當(dāng)代社會，人們一度把物質(zhì)財(cái)富的多少作為衡量一個(gè)人是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。正是這些標(biāo)準(zhǔn)讓全民都往一條路上擠，多少英才因此而埋沒。

龍平先生認(rèn)為，發(fā)現(xiàn)自己的天賦，尋找發(fā)揮這一天賦的領(lǐng)域，你就能成功。盲從潮流從來就不是成功者的選擇。

        成功的事業(yè)需要選拔天賦英才

        這些年來，最令龍平先生欣慰的是，他已成功地將這一理念應(yīng)用于企業(yè)選將的實(shí)踐。在經(jīng)過大量的案例研究之后，龍平先生發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)在選拔人才時(shí)都存在不少誤區(qū)。許多企業(yè)按照事先設(shè)定的要求選拔人才，然后又花了大量資金去培訓(xùn)人員，結(jié)果卻沒有什么成效，落得個(gè)人財(cái)兩空。究其原因，在于企業(yè)沒有選對種子，后面的努力也必然會付諸東流。

        “英才總是由其天賦決定的。與其花費(fèi)精力去培養(yǎng)一個(gè)不合適的人員，不如把精力首先花在選對人才這件事上。如果你讓一個(gè)原則性很強(qiáng)的人去做銷售，讓一個(gè)很善于處理人際關(guān)系、辦事圓滑的人去負(fù)責(zé)品質(zhì)管理，無論你怎樣培訓(xùn)，無論這個(gè)人的品質(zhì)多么優(yōu)秀，結(jié)果必然是失敗的！”龍平先生如是說。

        相信許多人在面試時(shí)都會有這樣的體會，很多企業(yè)在招聘選拔人才的過程中，會對年齡、學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)設(shè)限。然而，龍平先生認(rèn)為，對于年齡、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)的要求，需要根據(jù)具體崗位的特點(diǎn)來做科學(xué)的判定，通過感性的思維方式得出的結(jié)論往往不可靠。以銷售人員的招聘為例，某企業(yè)要求面試人員的文憑至少在大學(xué)本科以上，但該企業(yè)做得最好的銷售人員卻不是本科的。而且到目前為止，沒有任何依據(jù)證明文憑越高的銷售員業(yè)績也越高，甚至恰恰相反，高業(yè)績往往在文憑不高的人中產(chǎn)生。此外，對經(jīng)驗(yàn)的要求也不盡合理，比如，有些公司要求其銷售人員至少要有一年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。但企業(yè)忽略了一點(diǎn)的是，最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員往往不會輕易離開公司，離開公司的人往往是業(yè)績不理想或被辭退的。龍平先生笑言：“要求有同行經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上可能就是在招聘同行中能力最差的人。”

        成功的事業(yè)需要選拔天賦英才。近幾年來，龍平先生最驕傲的就是創(chuàng)立了C8課程，并在學(xué)員中灌輸他的天賦論和以此為基礎(chǔ)創(chuàng)立的人才選拔操作體系。經(jīng)過在一萬多家學(xué)員單位的實(shí)踐運(yùn)用，一大批優(yōu)秀的人才被引進(jìn)到企業(yè)中。通過廣泛而深入的操作實(shí)踐和反饋，他的這一體系已臻于完美。依據(jù)這一體系，企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際狀況，科學(xué)而系統(tǒng)地制定人才標(biāo)準(zhǔn)，然后依據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)尋求最合適的、最有潛力的人才。

        制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)才能選對人

        不同的崗位有不同的人才標(biāo)準(zhǔn)要求。沒有標(biāo)準(zhǔn)就無法確定哪個(gè)崗位適合哪類人才。因此，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定人才需求標(biāo)準(zhǔn)非常重要。然而，標(biāo)準(zhǔn)來自哪里呢？龍平先生給出的答案是：通過科學(xué)的分析方法從內(nèi)部找標(biāo)準(zhǔn)，無法建立內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的，就在同行中尋求外部標(biāo)準(zhǔn)。

        內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)如何確定？企業(yè)可以從本公司表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中尋求共同特征。以銷售人員為例，綜合公司前五名表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員的年齡、性別、籍貫、愛好、膚色、學(xué)歷、性格、經(jīng)歷等特征予以分析，內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)就必然能夠產(chǎn)生。在柏克2009年3月份的年度營銷工作會議上，龍平先生為大家生動地上了一課。當(dāng)時(shí)，他邀請了柏克中國前十名的人才上臺，通過不到十分鐘的問話及特征歸納，就確定了柏克優(yōu)秀銷售人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)。

        然而，一些初創(chuàng)型企業(yè)和新設(shè)崗位由于沒有內(nèi)部參照對象，是無法制定內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的，在這種情況下，就需要到外部去尋找標(biāo)準(zhǔn)。比如，某人想建一家面包店，在選拔人才時(shí)可以去其他面包店微服私訪，那些銷售業(yè)績好的店員具有哪些特點(diǎn)？性別如何？外表是否和善？年齡一般多大？幾個(gè)回合下來，他就知道自己需要招聘什么樣的店員了。

        通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)建立了科學(xué)的人才標(biāo)準(zhǔn)后，在選拔人才的過程中還要進(jìn)行科學(xué)地問話和合理地測評。在問話過程中，面試官應(yīng)通過詰問的方式了解面試人員的真實(shí)狀況，切忌問“你能吃苦嗎”等不需要答案的問題。為避免面試時(shí)可能存在的主觀因素。面試官還要對初選合格的人員進(jìn)行多方面的測評，包括團(tuán)隊(duì)角色測評、情商測評、人才優(yōu)勢測評、個(gè)人價(jià)值傾向測評等，以期發(fā)現(xiàn)人才的最大優(yōu)勢。

        無論走到哪里，龍平先生都在強(qiáng)調(diào)一個(gè)問題：人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。企業(yè)在人力資源的儲備方面應(yīng)該舍得花錢，不要等到需要用人的時(shí)候再去招人，而應(yīng)該依據(jù)科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，選對人才，提前準(zhǔn)備，提前培養(yǎng)，提前儲備。只有這樣的企業(yè)才有希望，才有未來。

        個(gè)人事業(yè)騰飛應(yīng)以自身天賦為翅

        一個(gè)追求卓越的企業(yè)需要建立科學(xué)的人才標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來選擇天賦英才，否則就會徒勞無功。一個(gè)追求成功的人也需要挖掘和發(fā)現(xiàn)自己的天賦，并充分發(fā)揚(yáng)，以使自己早獲成功，否則必會蹉跎歲月，虛度光陰。

        龍平先生的成功史就是最有力的見證。早年的時(shí)候，龍平先生做過銷售，并在某大型企業(yè)干到了銷售總監(jiān)的職位。此外，他還任職于某大型集團(tuán)的人力資源總監(jiān)，并擔(dān)任了該集團(tuán)的培訓(xùn)學(xué)院院長。不過，使他人生得以升華的，還是他的職業(yè)講師之路。正是憑借這條道路，龍平先生才能將他多年的理論成果及操作體系向社會和企業(yè)界推廣，并通過實(shí)踐成為中國教育界和企業(yè)培訓(xùn)界的一盞明燈。

        “讀萬卷書，不如行萬里路。行萬里路，不如閱人無數(shù)！”。這是龍平先生信奉的一句哲言。不過對于自己的成功，龍平先生還是把最根本的因素歸功于他自身的天賦。“我的天賦就是具有比較好的演講能力，能夠和人愉快地聊天并形成良好的互動，和別人第一次見面，我就能很快地和陌生人打成一片。”龍平先生毫不諱言自己的溝通優(yōu)勢，也坦誠自己善于從微小的事物中挖掘本質(zhì)的規(guī)律。正是具有這些天賦，他總是能從學(xué)員提出的各種難題中挖掘人才選拔的解決之道，急學(xué)員之所急，并最終自成體系，成為中國最具思想和最具實(shí)際操作能力的優(yōu)秀培訓(xùn)師之一。

        對于今后自己的職業(yè)規(guī)劃，龍平先生說，他的全部精力還是放在傳播自己的天賦論和人才選撥操作體系上。在以后的研究和培訓(xùn)生涯中，他的課題會以此為基礎(chǔ)展開，越做越窄，越做越精。

        佛說：“弱水三千，我只取一瓢飲”。愿龍平先生的教育之路更上層樓！